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2015年5月7日星期四

「自戀」上司的十大特徵


「自戀」上司的十大特徵

「自戀人格」(Narcissistic Personality) 並不是「自我中心」(Self Centering),「自我中心」只是這種人格的其中一部份性格特徵而已。

這種「人格障礙」形成於人們的孩提時代。今天大部份專家也相信,它是遺傳基因,加上兒童與父母、朋輩和其他人的交織中,面對自己的心理狀況和社會環境等錯綜複雜因素而形成。若然父母任何一方或雙方也有「自戀人格障礙」(Narcissistic Personality Disorder),子女感染此種「人格障礙」的機會是相當高的。

「自戀人格」(Narcissistic Personality)的人,覺得自己的重要性膨漲到頂點,需要周圍的人訶謏奉承,而且貶低其他人的價值,和從來不會體諒他人的感受。「超凡信心」面具之下,其實是脆弱的「自我價值」,使其對「輕度或婉轉」的批評也沒法子接受。

「自戀狂」(Narcissist)有一種個人魅力,使初初認識他們的人,或跟他們只有「點頭之交」的人,覺得他們和藹可親。而且他們在見工面試或升職面試中,表現也超越其他人,致使他們爬上管理階層的機會是相當優勝的。

面對著「自戀狂」上司或老闆的員工,他們隨了在上司背後粗言穢語地怒罵洩忿,或另謀高就,幾乎就沒有其他解決辦法。這種人格障礙的上司,有以下十個性格特徵:

1. 對下屬和員工麻木不仁

「自戀狂」經理從不理會員工的合理感受和需要,除非你是他或她的「寵兒」,他或她才會視你為人類。員工的任何頭暈身熱或情緒不佳,他或她也置之不理。而且超時工作沒有補薪,兼而要員工用上自己的資源等。

2. 延伸他或她的自私要求

他們經常要員工為他們幹私事,做了跟工作毫無關係的事。例如幫他們放狗、到超級市場買菜、開車載他們上下班等。而他們覺得是應該的,所以不會給予員工任何車馬費的補償。

3. 炫耀自己的尊貴地位

經常誇口自己入讀精英幼稚園,就讀貴族中小學,畢業於英國劍橋大學,跟著在美國賓州大學商學院取得工商管理碩士學位,再於麻省理工學院完成博士後。而且是各大著名商會要員,受到名人顯要稱讚等等。一些「自戀狂」經理在辦公室掛上林林總總的證書和獎狀,與名人政要合影的照片等,幾乎猶如牆紙。本來展示個人成就是無可厚非的,但他們卻做得非常顯眼,要人人也印象深刻。

4. 聚光燈的貪婪者

基於「自戀狂」經常要自己成為「眾人的焦點」(Center of Attention),所以他們要主宰著會議、討論或講述會等。甚至於電郵,他們也要員工倍加留神他們的卓越意念和建議。一些「自戀狂」上司就會趁機踐踏屬下員工,以抬高自己的顯赫地位。

5. 極不願意給予員工讚賞

他們對於給予員工讚揚十分吝嗇,因他們覺得讚賞員工會遮蓋他們的光芒。就算稱讚屬下,也要連帶著是他或她的精明管理所至。除非該位員工對他或她暫時非常重要,他或她才會賦予疑似衷心的讚許,但重要性過後,他或她便會打回原型。倘若下屬的工作表現奇佳,他們會視之為功高蓋主,表現出色的員工必然死路一條,等著受滿清十大酷刑。

6. 盜取屬下的榮譽

若果下屬有任何創新的意念或提議跟他或她說出,他或她會把這些有價值的意念據為己有,向外宣稱是他或她自己的超凡思考所至。

7. 破壞法規和道德

一些「自戀狂」經理認為自己「鶴立雞群」,從而將法規和道德尺度置放在他們腳下,繼而為所欲為。例如濫用公司開支,炮製業績報告等等。因為在他們心目中,他們才是第一,法律是第二的。

8. 對批評非常敏感,把失誤推卸在他人身上。

這是「自戀狂」古典的風格。病態自戀狂對批評十分反感。任何負面的批評,就算是理性和中肯的,也會威脅他們脆弱的「完美自我」,從而觸動「自戀人格」的傷痛。他們面對批評的反應是憤怒、或裝作漠不關心、或以諸多藉口去狡辯。然而,大部份「自戀狂」上司也是將錯誤的責任推卸在下屬身上,因為他們是「百分之百完美」的人,從來也不會犯錯的。

9. 見高就拜,見低就踩。

中下級的「自戀狂」經理,他們對高層不斷訶謏奉承。倘若他們是位高權重,就不停踐踏下屬。兩種不同的心態也是要為自己謀取好處。他們待人接物,沒有一視同仁這回事,同情心和人性,在他們的字典裡找不到。

10. 散播負面和劇毒情緒

一些「自戀狂」上司不斷傳播和掀起負面情緒,去使員工「注視」他們,使自己感到至尊無上,繼而造成下屬「缺乏安全感」和「失去心理平衡」。若果他們仍然感到受到忽視和沒有受到真正的注意,他們就會歇斯底里。「自戀狂」的判斷力、批評和嘲諷其他人的能力是相當迅速的。他們擅長濫用自己的情緒,務必使屬下感到卑劣,從而增強自信心,使自己為之自豪。

正如近代一位著名的瑜伽行者「尤伽南達」(Paramhansa Yogananda)所言,一些人要砍掉眾人的頭顱來使自己看似高人一等,正是對「自戀人格障礙」(Narcissistic Personality Disorder)作了簡單而精闢的闡釋。

一些患上「自戀人格障礙」(Narcissistic Personality Disorder)的人,他們的徵狀與「反社會人格障礙」(Antisocial Personality Disorder)和「心理變態」(Psychopath)等的徵狀千絲萬縷,混淆不清,因人們是可以同時有著多種人格障礙的,致使「神級」精神或心理治療師,對治療這種人格障礙也會事倍功半。況且,患上這些「外強中脆」人格障礙的人,覺得自己正常過一般人,治療來幹什麼?「自戀人格障礙」(Narcissistic Personality Disorder)不但在工作場所製造災難,他們的伴侶和子女,也是這種人格障礙的受害者。

10 則留言:

  1. 佛爺:

    仲有性侵下屬呢。 :p

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    1. 世純:

      性侵下屬是另一問題,不是「白領罪犯」,因牽涉暴力。「自戀人格障礙」會使用暴力,但在另一研究範疇。

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  2. 好中呀! 字字擲地有聲! 唉~~點解我遇唔到SEXY女BOSS

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    1. 卡臣:

      咪講笑喇!你經常被性感女上司灌醉,她就消魂,你就消精。嘻嘻!

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  3. 我老頂除咗 2 同 5, 基本上中晒,都應該算係自戀狂喇

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    1. 校長:

      十項中了八項,若果不是「自戀狂」,很可能是外星人了。嘻嘻!

      這裡只是一個通俗的淺釋,自戀狂有很多性格特徵,不止十種,而且,每個人的性格也是獨特的,不可能跟性格「模板」一模一樣。

      第二種「自戀狂」性格特徵不太普遍,但我也見過。至於第五種,我就聽見過一些商業機構的出色營業員,取了獎狀之後,上司請吃飯。吃完飯後,向其他人大吐苦水,說食到由背脊骨落,不吃也罷,先讚後責。

      但我覺得第五種「自戀狂」性格特徵在商業機構是十分普遍的。

      不少人怒罵上司「忌才」和「心理變態」,而且一些很有學識的人,也似乎不知道這是「自戀人格障礙」,這才是令我覺得奇怪的。因近年對「自戀人格障礙」的研究非常多,從工作環境、兩性關係、子女關係等,也有廣泛的研究。或許,這是東西方文化差異所致。

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    1. Jessica:

      因為這種人格障礙的人,爭強好勝向上游。

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  5. 可能呢啲就係成為上司的條件... 唉>.<!

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    1. 奕山:

      上司不一定是自戀狂,但自戀狂就十分渴望成為上司,但他們不一定做得到。

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